FAQ
Welkom bij onze FAQ-pagina! Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten. Kijk op onze pagina’s over shoppen, verkopen of het creeëren van moodboards als je daar specifieke vragen over hebt.
Mocht je vraag niet tussen staan, aarzel dan niet om neem contact op met ons op te nemen. We helpen je graag verder!
Vragen over MOOD4GOOD
Waarom zie ik jullie niet in de appStore en PlayStore?
Wij hebben gekozen voor een Progressive Web App, die draait in je browser. Technisch heeft dat voordelen, maar omdat je dit vanuit je browser moet installeren gaan we binnenkort naar de PlayStore.
MOOD4GOOD werkt voor nu het beste als je haar installeert als app (PWA), Wanneer je onze site bezoekt krijg je een pop-up met de vraag of je MOOD4GOOD op je telefoon wil installeren. Als je meer ondersteuning nodig hebt, kijk dan op https://mood4good.nl/hoe-werkt-mood4good/ voor een kort instructiefilmpje.
Dit installeert MOOD4GOOD als app die:
- Altijd beschikbaar is als icoon op je telefoon, net als iedere app.
- Ondersteunt notificaties voor chat en updates of je goods en moodboard.
- Heeft meer ruimte om alle goods en moodboards te tonen; geen adresbalk van je browser.
- Biedt de beste gebruikerseervaring; vooral bij het maken van moodboards.
Als je nog geen PWA wil, we ondersteunen:
- Chrome
- Safari
- Samsung internet (niet echt geweldig voor het installeren van moodboards)
Voorhet maken van moodboards wordt desktop nog niet ondersteund.
Wat is jullie verdienmodel?
Voor jouw winkelervaringervaring, plaatsen we geen advertenties.
Bij ons betaal je alleen voor de services die je daadwerkelijk gebruikt.
- Een good te koop aanbieden en dus eigenlijk adverteren.
- Je coverfoto wijzigen; dit is namelijk een directe kostenpost voor ons.
- Een moodboard maken voor privégebruik.
Op dit moment kan je nog even gratis meedoen.
Waarom moet ik me registeren voor het maken van een moodboard?
We vinden het belangrijk dat iedereen zich veilig voelt op ons platform. Anonimiteit werkt het veiligheidsgevoel tegen. Daarom hebben we ervoor gekozen dat iedereen die goods aanbiedt of een moodboard maakt een profiel dient aan te maken. Het schept vertrouwen dat je weet met wie je te maken hebt, zelfs al is het maar tot op bepaalde hoogte.
Hoe verwijder ik mijn account?
|
Via je profiel kan je je account verwijderen. Je goods en moodboards worden na 7 dagen verwijderd. Ze zijn niet meer zichtbaar voor anderen, tenzij iemand je goods in een moodboard heeft gebruikt. Bij afmelden vragen we je een verificatiecode in te voeren. Dat is om te zorgen dat je je account niet per ongeluk verwijderd. Je bent natuurlijk altijd welkom om terug te komen. |
Hoe maak ik een moodboard?
Kijk hier: Creëer je moodboard
